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raccomandata internazionale arrivata vuota


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Inviato (modificato)

solo una domanda ... che prove ti ha dato l'aquirente che il contenuto non gli è arrivato ? se qualche figliolo di buona donna voleva il contenuto , non faceva prima a fare sparire la busta ?

Si... ma se la busta sparisce, monitorando i vari passaggi, si capisce DOVE c'è il mariuolo!

mentre consegnando la busta, il cerino resta in mano all'ultimo!

Modificato da profausto

Inviato (modificato)

le monete non possono essere spedite tramite posta raccomandata, è uno dei materiali vietati nelle spedizioni raccomandate, quindi se lo fai è a tuo rischio e pericolo.le monete il denaro ecc... è ammessa la sola spedizione assicurata, altre spedizioni sono vietate.

tra l'altro quando si tratta di roba di valore si fa l'assicurata e non la raccomandata, in quel caso poste italiane ti rimborsava il valore da te prescelto.

in questo caso non puoi ottenere ne il rimborso del contenuto che non hai assicurato ne l'invio, perchè in effetti la busta è arrivata.

le assicurate per la germania sono state temporeaneamente sospese, ma ci sono dei pacchi contrassegno che hanno lo stesso identico effetto di una assicurata, che possono essere effettuati per la germania.

Modificato da MilleLire

Inviato (modificato)

le monete non possono essere spedite tramite posta raccomandata, è uno dei materiali vietati nelle spedizioni raccomandate, quindi se lo fai è a tuo rischio e pericolo.le monete il denaro ecc... è ammessa la sola spedizione assicurata, altre spedizioni sono vietate.

tra l'altro quando si tratta di roba di valore si fa l'assicurata e non la raccomandata, in quel caso poste italiane ti rimborsava il valore da te prescelto.

in questo caso non puoi ottenere ne il rimborso del contenuto che non hai assicurato ne l'invio, perchè in effetti la busta è arrivata.

Però per quanto riguarda le spedizioni all'estero mi sembra sia previsto un rimborso anche nel caso di manomissione.

Certo se si dichiara che il contenuto della busta non era ammesso non è previsto nessun rimborso.

Modificato da Diabolik73

Inviato

ma se nel caso questo sarebbe successo con l'assicurata?come facevo a provare che dentro la busta c'era un TOT di denaro?


Inviato

ma se nel caso questo sarebbe successo con l'assicurata?come facevo a provare che dentro la busta c'era un TOT di denaro?

Sarebbe successo che non avresti preso nemmeno un centesimo di rimborso, per il semplice fatto che l'acquirente ha ricevuto e ritirato la lettera. L'unica differenza tra raccomandata e assicurata sta nel fatto che mentre la raccomandata può essere solo monitorata dall'arrivo alla consegna, l'assicurata oltre alla tracciatura permette ai funzionari delle poste la conoscenza dello scambio fisico da persona a persona con firma per ogni passaggio, la cosa è più dissuasiva. Ci sono due tipi di assicurata:1) Convenzionale, non comporta sugelli di chiusura, il rimborso è di 50 euro. 2) assicurata valore dichierato, in questo caso sulla busta va scritto il valore del contenuto (dipende da paese a paese) solitamente fino a 3000 euro, ma non per tutte le destinazioni.

E vanno messi sulla chiusura dei sugelli a protezione (io li metto con ceralacca). Il rimborso viene fatto solo se il destinatario non riceve nulla. P.S. personalmente sono stato sembre rimborsato per quelle poche volte che è sparita qualche assicurata all'estero, mentre per quelle sparite in ambito nazionale, ho ancora qualche pendenza.


Inviato (modificato)

ma se nel caso questo sarebbe successo con l'assicurata?come facevo a provare che dentro la busta c'era un TOT di denaro?

Sarebbe successo che non avresti preso nemmeno un centesimo di rimborso, per il semplice fatto che l'acquirente ha ricevuto e ritirato la lettera. L'unica differenza tra raccomandata e assicurata sta nel fatto che mentre la raccomandata può essere solo monitorata dall'arrivo alla consegna, l'assicurata oltre alla tracciatura permette ai funzionari delle poste la conoscenza dello scambio fisico da persona a persona con firma per ogni passaggio, la cosa è più dissuasiva. Ci sono due tipi di assicurata:1) Convenzionale, non comporta sugelli di chiusura, il rimborso è di 50 euro. 2) assicurata valore dichierato, in questo caso sulla busta va scritto il valore del contenuto (dipende da paese a paese) solitamente fino a 3000 euro, ma non per tutte le destinazioni.

E vanno messi sulla chiusura dei sugelli a protezione (io li metto con ceralacca). Il rimborso viene fatto solo se il destinatario non riceve nulla. P.S. personalmente sono stato sembre rimborsato per quelle poche volte che è sparita qualche assicurata all'estero, mentre per quelle sparite in ambito nazionale, ho ancora qualche pendenza.

Non è esatto ciò che dice l'utente qui sopra, l'assicurata arrivata manomessa è rimborsata per il valore dichiarato dal mittente. non è assolutamente vero che non avresti percepito neanche un centesimo, l'assicurata non rimborsa solo la spedizione ma anche e soprattutto il contenuto, te lo dico perchè sono un addetto ai lavori.

quando sono spedizioni di materiale pregiato meglio sempre fare un'assicurata, ci sono persone che spediscono computer con pacco ordinario, purtroppo meno spendi e meno garanzie hai. comunque questa storia puzza di bruciato, è mai possibile che questo abbia ritirato una raccomandata manomessa? secondo me l'ha ritirata integra ha preso il contenuto e poi vuole pure il rimborso, io se fossi in te non gli rimborserei nulla, se lui ritira una busta sdrucita la colpa è sua, non doveva proprio ritirarla se danneggiata.

Modificato da MilleLire

Inviato (modificato)

da come ho potuto vedere/capire,è stata aperta,e poi messo dello scotch marrone sopra quello mio che era trasparente e piu piccolo,anche per questo l'utente secondo me non poteva vedere che era stata manomessa IMHO :unsure:

Modificato da Anto1989

Inviato

"Non è esatto ciò che dice l'utente qui sopra, l'assicurata arrivata manomessa è rimborsata per il valore dichiarato dal mittente. non è assolutamente vero che non avresti percepito neanche un centesimo, l'assicurata non rimborsa solo la spedizione ma anche e soprattutto il contenuto, te lo dico perchè sono un addetto ai lavori."

Io non sono un addetto ai lavori, ma penso che lei debba rileggersi bene le regole che disciplinano le spedizioni assicurate. Ammesso che la spedizione fosse stata assicurata mi dice in quale punto è previsto il rimborso una volta che la missiva è stata consegnata e accettata dal mittente anche se "manomessa"?


  • ADMIN
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Inviato

E poi sbaglio o ti rimborsano l'assicurata "valore dichiarato" solo se effettivamente puoi dimostrare il valore di quanto perso?


Inviato (modificato)

"Non è esatto ciò che dice l'utente qui sopra, l'assicurata arrivata manomessa è rimborsata per il valore dichiarato dal mittente. non è assolutamente vero che non avresti percepito neanche un centesimo, l'assicurata non rimborsa solo la spedizione ma anche e soprattutto il contenuto, te lo dico perchè sono un addetto ai lavori."

Io non sono un addetto ai lavori, ma penso che lei debba rileggersi bene le regole che disciplinano le spedizioni assicurate. Ammesso che la spedizione fosse stata assicurata mi dice in quale punto è previsto il rimborso una volta che la missiva è stata consegnata e accettata dal mittente anche se "manomessa"?

Forse vuole dire accettata dal destinatario?nel momento in cui il destinatario accetta l'assicurata anche se manomessa, non viene rimborsato nulla, è chiaro.

ecco perchè la storia dell'utente che ha aperto la discussione puzza di imbroglio, io se vedo che la busta è manomessa non la ritiro proprio.

Infatti se il destinatario non la ritirava o non accettava l'assicurata manomessa, la stessa sarebbe ritornata al mittente, che accertata la manomissione aveva il diritto al rimborso del valore dichiarato.

Modificato da MilleLire

Inviato

E poi sbaglio o ti rimborsano l'assicurata "valore dichiarato" solo se effettivamente puoi dimostrare il valore di quanto perso?

no, assolutamente, tu non devi dimostrare niente, se tu fai un'assicurata e dichiari un valore, significa che quel valore ti sarà rimborsato indipendentemente dal contenuto, se tale spedizione non va a buon fine o viene manomessa.. Altrimenti a cosa servirebbe l'assicurarla.

se fai l'assicurata standard, e ci metti un calzino nella busta, e tale busta viene smarrita ti sarai rimborsato di 50euro. poi dopo la standard che vale 50euro, si può mettere un valore dichiarato , l'assicurata in quel caso costa di più naturalmente.


Inviato

da come ho potuto vedere/capire,è stata aperta,e poi messo dello scotch marrone sopra quello mio che era trasparente e piu piccolo,anche per questo l'utente secondo me non poteva vedere che era stata manomessa IMHO :unsure:

secondo me tu non devi rimborsare il destinatario, se vedo una busta scocciata io non la ritiro. poi non so che tipo di imballaggio hai usato, quindi non so se era visibile o no questo rattoppo


Inviato

E poi sbaglio o ti rimborsano l'assicurata "valore dichiarato" solo se effettivamente puoi dimostrare il valore di quanto perso?

No incuso, l'assicurata valore dichierato viene rimborsata per intero (il valore assicurato va scritto sulla busta e sulla ricevuta) : Ho avuto diversi problemi con le poste, quasi sempre rimborsato, tranne una da 820 euro, spedita in Italia. Per tutte quelle spedite all'estero sono stato sempre rimborsato, perche al 99x100 è l'estero che rimborsa le poste italiane.


Inviato

E poi sbaglio o ti rimborsano l'assicurata "valore dichiarato" solo se effettivamente puoi dimostrare il valore di quanto perso?

No incuso, l'assicurata valore dichierato viene rimborsata per intero (il valore assicurato va scritto sulla busta e sulla ricevuta) : Ho avuto diversi problemi con le poste, quasi sempre rimborsato, tranne una da 820 euro, spedita in Italia. Per tutte quelle spedite all'estero sono stato sempre rimborsato, perche al 99x100 è l'estero che rimborsa le poste italiane.

se viene smarrita in territorio estero paga l'estero, mi sembra anche giusto.

per l'assicurata che non ti è stata rimborsata devi fare un sollecito è un tuo diritto.


Inviato (modificato)

fylx5x.jpg

questa è la busta che gli è arrivata..vedete le cover tutte spiegazzate che si usano per inserirci le banconote,la stagnola,poi manca il cellophane che uso tra la cover e la stagnola,e dopo c'è anche il foglio delle poste che lo metto dentro per camuffare un po il contenuto,a volte uso anche depliant pubblicitari in modo che pensino ci possa essere di tutto tranne che denaro all interno...il nastro marrone come potete vedere è stato applicato sopra la mia firma

Modificato da Anto1989

Inviato

se viene smarrita in territorio estero paga l'estero, mi sembra anche giusto.

per l'assicurata che non ti è stata rimborsata devi fare un sollecito è un tuo diritto.

E' stata rubata nel febraio del 2007, valore dichierato 820 euro esattamente il costo della moneta e dell'importo riportato nella ricevuta fiscale. Dopo almeno 10 solleciti hanno solo risposto che era stata rubata. Senza avere alcun rimborso. Mi sono rivolto al mio legale, (era meglio che non lo facevo) e ho citato le poste d'avanti al Giudice di pace, ancora deve pronunciarsi. Ormai considero la cosa chiusa,farò portare la somma in detrazione dal commercialista, col tutti gli allegati compreso il foglio di visura dello stato della causa.(in attesa di decisione da 3 anni mah...)


Inviato

fylx5x.jpg

questa è la busta che gli è arrivata..vedete le cover tutte spiegazzate che si usano per inserirci le banconote,la stagnola,poi manca il cellophane che uso tra la cover e la stagnola,e dopo c'è anche il foglio delle poste che lo metto dentro per camuffare un po il contenuto,a volte uso anche depliant pubblicitari in modo che pensino ci possa essere di tutto tranne che denaro all interno...il nastro marrone come potete vedere è stato applicato sopra la mia firma

che ti devo dire, è stata rattoppata in modo approssimativo, il destinatario, non doveva ritirarla secondo me, il fatto che l'abbia ritirata con quel vistoso nastro adessivo è quantomeno sospetto,secondo me non devi rimborsare niente, però regolati tu.


Inviato

se viene smarrita in territorio estero paga l'estero, mi sembra anche giusto.

per l'assicurata che non ti è stata rimborsata devi fare un sollecito è un tuo diritto.

E' stata rubata nel febraio del 2007, valore dichierato 820 euro esattamente il costo della moneta e dell'importo riportato nella ricevuta fiscale. Dopo almeno 10 solleciti hanno solo risposto che era stata rubata. Senza avere alcun rimborso. Mi sono rivolto al mio legale, (era meglio che non lo facevo) e ho citato le poste d'avanti al Giudice di pace, ancora deve pronunciarsi. Ormai considero la cosa chiusa,farò portare la somma in detrazione dal commercialista, col tutti gli allegati compreso il foglio di visura dello stato della causa.(in attesa di decisione da 3 anni mah...)

non so che dirti, il rimborso, accertata la perdita dell'assicurata doveva avvenire automaticamente tramite assegno vidimato o altro sistema di pagamento presso il tuo indirizzo, non so come mai non sia avvenuto ciò.


Inviato

Anche se è vero che il mondo è pieno di furbi, forse l'utente potrebbe avere ragione. Immaginate la scena della consegna:

- il postino suona alla porta dicendo che c'è da ritirare una busta

- il destinatario, o altra persona che si trova in casa in quel momento (o addirittura un vicino di casa) scende a piano terra a ritirare la busta

- il postino chiede di firmare la ricevuta

- l'utente firma e ritira il plico senza badare troppo allo scotch

- Il destinatario apre e trova, purtroppo, la sorpresa.

A me con la consegna è capitato di tutto. L'ultimo acquisto, fatto presso una casa d'asta poco tempo fa, è stato consegnato dal corriere a un mio vicino di casa (che neanche conoscevo bene). Il pacchetto era tutto pieno di scotch marrone. Io mai e poi mai lo avrei ritirato, ma il mio vicino lo ha fatto senza pensarci. Dentro, per fortuna, c'era il marengo che avevo ordinato. Ma poteva andare peggio.

Io invece non capisco il motivo per cui le assicurate non debbano avere caratteristiche distinguibili e univoche. Ad esempio potrebbero viaggiare dentro una busta di plastica sigillata (come le spedizioni di DHL). Così se vedi la busta di plastica manomessa (forata, tagliata, strappata, ecc.) la rifiuti.


Inviato

Anche se è vero che il mondo è pieno di furbi, forse l'utente potrebbe avere ragione. Immaginate la scena della consegna:

- il postino suona alla porta dicendo che c'è da ritirare una busta

- il destinatario, o altra persona che si trova in casa in quel momento (o addirittura un vicino di casa) scende a piano terra a ritirare la busta

- il postino chiede di firmare la ricevuta

- l'utente firma e ritira il plico senza badare troppo allo scotch

- Il destinatario apre e trova, purtroppo, la sorpresa.

A me con la consegna è capitato di tutto. L'ultimo acquisto, fatto presso una casa d'asta poco tempo fa, è stato consegnato dal corriere a un mio vicino di casa (che neanche conoscevo bene). Il pacchetto era tutto pieno di scotch marrone. Io mai e poi mai lo avrei ritirato, ma il mio vicino lo ha fatto senza pensarci. Dentro, per fortuna, c'era il marengo che avevo ordinato. Ma poteva andare peggio.

Io invece non capisco il motivo per cui le assicurate non debbano avere caratteristiche distinguibili e univoche. Ad esempio potrebbero viaggiare dentro una busta di plastica sigillata (come le spedizioni di DHL). Così se vedi la busta di plastica manomessa (forata, tagliata, strappata, ecc.) la rifiuti.

le raccomandate vengono aperte a campione soprattutto nel transito in svizzera. le spedizioni viaggiano fino a un certo punto in buste di sicurezza, ma poi devono essere messe in speciali cassette, così che la polizia doganale elvetica o di frontiera possa controllare a campione o per sospetto le suddette lettere. sono regole internazionali, ora non so come funziona in dhl, ma alla dogana credo che ci siano anche per loro dei controlli.

Le assicurate viaggiano con dispaccio speciale con busta antieffrazione, mentre le raccomandate fino a un certo punto viaggaino in queste buste.


  • 4 settimane dopo...
Inviato

Secondo Voi è sparita,ferma in dogana o è stata aperta e stanno decidendo cosa fare?

Spedizione RI371292146CH con data 06/12/2011:

Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 09-DIC-2011

Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 12-DIC-2011


Inviato

Secondo Voi è sparita,ferma in dogana o è stata aperta e stanno decidendo cosa fare?

Spedizione RI371292146CH con data 06/12/2011:

Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 09-DIC-2011

Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 12-DIC-2011

Come ogni pacco originato da un paese extra cee viene fermato in dogana per controlli. Sarai contattato presto tramite posta prioritaria per inviare ulteriori documenti quali: fattura di vendita (o dettagli sulla transazione se hai acquistato tramite ebay), codice fiscale del destinatario, dichiarazione sul contenuto, ecc. Probabilmente dovrai pagare l'IVA e le spese doganali a meno che si tratta di una moneta d'oro.

Se sei impaziente prova a chiamare in dogana.

Saluti,

Sebastiano


Inviato

Ci stavo pensando.

Quasi sicuramente gli lascerò tutto. Sono 13 euro di monete non vale la pena pagare nuovamente la spedizione e mandare tutti i fax ecc. ecc. Non acquisterò più dalla Svizzera,sempre da lì controllano tutto.

Grazie F.


  • 4 settimane dopo...
Inviato

Salve ragazzi 2 giorni fa mi è arrivata una Raccomandata dalla Spagna aperta e vuota dentro una busta di plastica ed accompagnata da una lettera delle Poste Italiane che sosteneva di averla ricevuta dalla Spagna già in quello stato, io non credo che le Poste Spagnole inoltrino raccomandate aperte, forse qualcuno vuole giocare allo scaricabarile, in ogni caso non l'ho ritirata con disappunto del responsabile in collegamento telefonico con l'addetto dell'ufficio Postale.

Morale della storia io ci ho rimesso 100 euro, il Venditore (molto rinomato su ebay Spagna), dopo avermi accettato una controproposta ad una sua offerta mi chiese però di chiudere la vendita fuori da ebay ed ora non risponde alle mie mail (io propongo di dividere il danno)

So di avere sbagliato ad accettare perchè ora sono senza tutela ma secondo voi come sarebbe andata con Paypal ?

Resta il fatto che le Poste Italiane sono lo specchio del nostro sgangherato e marcio Paese.

Luca C.


Inviato

Avresti potuto ritirare la Busta Aperta con una dichiarazione delle Poste Italiane quale testimonianza allo scopo di aprire una contestazione onde fruire della copertura a protezione dell'acquirente.

Ma , col.. senno di poi ...!


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