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Inviato

Oggi mi é arrivato il pacchetto da Lanz. Avevo a cquistato 2 denari ma la sorpresa, quando ho aperto la busta, é stata quella di trovarvi soltanto una delle due monete acquistate.

Ho subito spedito una mail a Lanz. Nell'attesa della sua risposta, vi chiedo: "A voi é mai capitata una cosa simile con Lanz? Se si come é andata a finire?"

Grazie,

Ciao.


Inviato

A me è successo un caso analogo, ma Lanz aveva effettuato due spedizioni separate pur avendo io pagato un'unica spedizione.


Inviato

Ma la fattura che ti ha mandato si riferisce a tutte e due le monete o solo a una?

A me una volta è capitata la moneta sbagliata (aveva scambiato le monete tra due denari di Vespasiano venduti a breve distanza l'uno dall'altro).

Dopo che l'ho contattato mi ha chiesto di rispedirgli la moneta scambiata e oltre alla mia moneta mi ha spedito anche il rimborso delle spese di spedizione.

Non credo che avrai problemi.

Ciao


Inviato

Sulla fattura ci sono entrambe le monete, Traiano e Geta, ma nella busta c'era solo Geta.

Probabilmente, visto il gran numero di monete che smercia, avrà fatto confusione, sbagliandosi.

Credo anche io che non avrò problemi.

Grazie,

Ciao.


Inviato

a me è capitato un errore su un antoniniano di gordiano, c'era stato uno scambio con un altro acquisto, me lo ha rispedito subito e non l'ha neanche voluto rispedito indietro


Inviato (modificato)

a me è capitato un errore su un antoniniano di gordiano, c'era stato uno scambio con un altro acquisto, me lo ha rispedito subito e non l'ha neanche voluto rispedito indietro

Se non ti hanno chiesto di rispedire indietro la moneta, come si sono regolati con l'altro acquirente? Gli hanno mandato una fotocopia? :)

Modificato da Bartolus

Inviato

ciao, mi sembrava se ne fosse gia parlato di fatti simili....non ricordo la discussione .........

qualcuno puo ritrovarla????

ciao

sku


Inviato

Secondo voi, l'acquisto di monete antiche da un affermato e di lunga tradizione venditore tedesco come H. Lanz mette al riparo dal noto timore di perquisizioni (più o meno correttamente motivate) da parte delle nostre FFOO ?

Grazie :)


Inviato (modificato)

Ciao,

magari la mia sarà una voce fuori dal coro ma la mia esperienza con Lanz è stata negativa.

L'anno scorso acquistai due monetine, robetta da 20 euro l'una..

Quando arrivò la busta, una era a posto, l'altra non era la moneta che avevo acquistato, era una moneta dello stesso periodo ma di tutt'altra zecca.

Ho scritto a Lanz tramite Ebay, ho scritto privatamente, ben quattro volte.

Ebbene il signor Lanz non si è degnato di rispondere ad alcuna delle mie email.

Forse telefonando avrei avuto più fortuna, ma non conosco il tedesco e magari ci avrei rimesso più del costo della moneta.

Ho assegnato i meritati feedback negativi, ma sai che consolazione.....:(

Però sono sicuro che a te andrà meglio che a me.

Saluti, Numitoria

Modificato da numitoria

Inviato

A me sinceramente é la prima volta che mi capita. Mi é capitato in passato che la spedizione non arrivò, ma mi ha rimborsato.

Per quanto riguarda della leicità degli acquisti: é un numismatico professionista, ti rilascia regolare fattura, non vedo perché uno dovrebbe rischiare.....


Inviato

Mi ha risposto Lanz, scusandosi dell'errore e che mi spedisce la moneta oggi. :)

Per la cronaca, eccola quì:

Traiano

Ciao.


Inviato

a me è capitato un errore su un antoniniano di gordiano, c'era stato uno scambio con un altro acquisto, me lo ha rispedito subito e non l'ha neanche voluto rispedito indietro

Se non ti hanno chiesto di rispedire indietro la moneta, come si sono regolati con l'altro acquirente? Gli hanno mandato una fotocopia? :)

non lo so forse il cliente non si è lamentato :lol:


Inviato

Mi ha risposto Lanz, scusandosi dell'errore e che mi spedisce la moneta oggi. :) Per la cronaca, eccola quì:TraianoCiao.

seguivo anch'io quell'asta, ma poi quel giorno sono stato occupato al lavorare.......................


Inviato

Mi dispiace. Sono sicuro che ne troverai un altra. Lanz ne mette in vendita di continuo monete così. Magari sarai anche più fortunato e ne prenderai una più bella. ;)

Ciao.


Inviato

Personalmente non ho mai avuto problemi con la ditta Lanz di Monaco, che si istingue per serietà e affidabilità.


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