Contatti telefonici UFN

[Lupastro]

Dunque l'UFN per quanto riguarda messaggi preregistrati non penso abbia problemi, ci sono due numeri e tutto fila.

Quando però bisogna parlare con un operatore dovrebbero essere disponibili i seguenti orari:

lunerdì e venerdì 8.30-13.30

martedì e giovedì 15.30-17.30

Se non sto vivendo un inganno generale oggi è lunedì e soono le 11.10, quindi nel pieno della fascia da operatore.

Fatto sta che continuano a "rispondermi" i messaggi preregistrati.

Succede anche a voi così? Sbaglio qualcosa io? Io chiamo lo 0669883414 (ma anche con 0669883165 non ottengo risultati)

Grazie a tutti

[Aimo]

Devi digitare e quindi avere anche il pin e il codice abbonato se vuoi parlare con un operatore!

orari sono tutte le mattine negli orari che hai indicato tu e nei 2 soli pomeriggi che sempre che hai indicato tu...

ciao ciao

[Papillon]

In sintesi, hanno creato una sorta di filtro..., in modo tale da evitare che qualsiasi aspirante abbonato possa contattare un operatore telefonico..., intasando le linee ( soprattutto nei periodi più caldi...) ...

Pertanto, se non possiedi un cod. cliente e un pin, non puoi interloquire con nessuno, ma solo ascoltare i messaggi preregistrati...

[Lupastro]

Ma cribbio io i codici clienti e il pin li ho... se provo a inserirli rimangono però i messaggi preregistrati. L'unica volta che sono riuscito a mettermi in contatto con operatore non è servito nulla comunque.

In ogni caso spiegatemi con calma quando e dove dovrei inseriri pin e codice cliente plz

grassie!

[Aimo]

premi 1 per italiano poi 3 per ultimo pagamento quindi ti chiedi codice cliente e pin...

poi vocina che dice la tua situzione e dopo ti dice se vuoi parlare con un operatore premre di nuovo 1.

Spero di non aver sbagliato i numeri...

[Lupastro]

premi 1 per italiano poi 3 per ultimo pagamento quindi ti chiedi codice cliente e pin...

poi vocina che dice la tua situzione e dopo ti dice se vuoi parlare con un operatore premre di nuovo 1.

Spero di non aver sbagliato i numeri...

Grazie, io chiudevo la chiamata poco prima che la vocina mi finisse di dare la situazione.

La cosa strana è che una mattina non ho dovuto inserire i codici per parlare con un operatore... bò :huh:

[Papillon]

premi 1 per italiano poi 3 per ultimo pagamento quindi ti chiedi codice cliente e pin...

poi vocina che dice la tua situzione e dopo ti dice se vuoi parlare con un operatore premre di nuovo 1.

Spero di non aver sbagliato i numeri...

Grazie, io chiudevo la chiamata poco prima che la vocina mi finisse di dare la situazione.

La cosa strana è che una mattina non ho dovuto inserire i codici per parlare con un operatore... bò :huh:

Aimo ti dato le istruzioni giuste!

Io aggiungo che comunque in certi periodi..., pur inserendo i codici, è molto difficile contattare un operatore: una voce preregistrata t'invita a riprovare più tardi per motivi di traffico intenso...