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Risposte migliori

Inviato
Il 20/7/2018 alle 02:55, Papillon dice:

È andata a finire male, nonostante l'impegno di un caro amico monegasco,  che si è recato presso MTM portando con sé le foto... Dispiaciuti, gli hanno risposto che loro vendevano un prodotto finito, e che quindi per la sostituzione della scatola e dell'astuccio bisognava rivolgersi alla zecca di Francia. Tramite una mail specifica, fornitami sempre dal mio amico, ho scritto tre volte,  tre volte hanno letto..., ma non si sono degnati di rispondermi! Sinceramente non mi aspettavo granché da quella gente..., e quindi NON sono rimasto deluso!  

Il discorso della vendita del “prodotto finito” e’ qualcosa di comico.

Il compratore deve essere tutelato dal rivenditore che poi , eventualmente, se la dovra’ vedere con chi l’ha venduta a lui.

Mtm e’ compratore nei confronti della Zecca, con tutti i diritti del caso, ma e’ venditore nei tuoi confronti, con tutti gli obblighi del caso. Un esempio simile puo’ essere una camera in sub affitto. Io me la rifarei con chi me l’ha sub affittata, sara’ poi lui a rifarsi con il proprietario. Non avrebbe senso fossi io a farlo.

Ognuno dovrebbe fare il proprio.

Se compro un cellulare e non funziona io me la rifaccio con la ditta produttrice poi eventualmente sara’ lei a rifarsela con chi ha assemblato male i pezzi dello stesso.

Rasenta la follia il discorso che ti hanno fatto. 

Quello che andrebbe capito sarebbe di riuscire a comprendere se la moneta e’ uscita in quel modo dalla zecca di Pessac o se si e’ danneggiata durante il trasporto. Per te in realta’ non dovrebbe cambiar nulla poiche’ a te dovrebbero sempre rispondere i venditori, ma per Mtm cambierebbe eccome.

un saluto 


Inviato

la moneta in questione non credo sia uscita in quelle condizioni dalla zecca. La colpa credo sia senza dubbio di DHL. A vedere bene la foto si vede anche la netta impronta di una scarpa sulla scatola!! Quindi è stato letteralmente calpestato.


Inviato
Il 23/7/2018 alle 15:05, Special One dice:

la moneta in questione non credo sia uscita in quelle condizioni dalla zecca. La colpa credo sia senza dubbio di DHL. A vedere bene la foto si vede anche la netta impronta di una scarpa sulla scatola!! Quindi è stato letteralmente calpestato.

Esatto, colle trattato come se fosse un rifiuto..., è stato secondo me smarrito nei depositi, preso a calci e  calpestato... 

La DHL mi ha deluso, e non la consiglierei a nessuno, ma ripeto chi mi ha fatto più rabbia è sia l'MTM che la zecca, i quali hanno letto ma senza rispondermi... 


Inviato

Purtroppo noi non conosciamo le leggi sul commercio del Principato di Monaco, che essendo uno Stato estero e neanche appartenente all'Unione Europea, avrà sicuramente le propie leggi, quindi riuscire a far valere anche quelli che noi in Italia riconosciamo come diritti basilari di un acquirente, o come il diritto di recesso per gli acquisti via internet, magari a Monaco non sanno propio cosa siano, quindi purtroppo in questi casi bisognerebbe affidarsi a degli esperti in queste cose, ma credo che i costi non valgano la pena e superino il valore dell'acquisto e quindi che ci rimette e sempre l'ultimo che ha acquistato, in questo caso lo sfortunato @Papillon ne ha subito tutte le conseguenze, avendo speso parecchi soldi.


Inviato
21 minuti fa, 4mori dice:

Purtroppo noi non conosciamo le leggi sul commercio del Principato di Monaco, che essendo uno Stato estero e neanche appartenente all'Unione Europea, avrà sicuramente le propie leggi, quindi riuscire a far valere anche quelli che noi in Italia riconosciamo come diritti basilari di un acquirente, o come il diritto di recesso per gli acquisti via internet, magari a Monaco non sanno propio cosa siano, quindi purtroppo in questi casi bisognerebbe affidarsi a degli esperti in queste cose, ma credo che i costi non valgano la pena e superino il valore dell'acquisto e quindi che ci rimette e sempre l'ultimo che ha acquistato, in questo caso lo sfortunato @Papillon ne ha subito tutte le conseguenze, avendo speso parecchi soldi.

Nel caso in cui pagate con PayPal, perché non provare ad aprire una contestazione per oggetto danneggiato? 


Inviato
2 ore fa, WilliamB dice:

Nel caso in cui pagate con PayPal, perché non provare ad aprire una contestazione per oggetto danneggiato? 

Ma che c'entra ora Paypal? Il principato di Monaco accetta pagamenti solo con carta di credito  Mastercard e Visa .


Inviato
9 minuti fa, Papillon dice:

Ma che c'entra ora Paypal? Il principato di Monaco accetta pagamenti solo con carta di credito  Mastercard e Visa .

Scusi, pensavo che accettassero anche pagamenti con PayPal. Ritiro quanto detto.


Inviato
23 ore fa, WilliamB dice:

Scusi, pensavo che accettassero anche pagamenti con PayPal. Ritiro quanto detto.

Ma figurati, ci mancherebbe :)

Ad esempio Malta si fa invece pagare tramite Paypal...


Inviato
Adesso, Papillon dice:

Ma figurati, ci mancherebbe :)

Ad esempio Malta si fa invece pagare tramite Paypal...

Ah perfetto, grazie per l'info! 

Non ho mai acquistato monete commemorative, divisionali, etc., ma a partire dall'anno prossimo, vorrei iniziare ad acquistare qualche pezzo.

 

 

Saluti.


Inviato
4 minuti fa, WilliamB dice:

Ah perfetto, grazie per l'info! 

Non ho mai acquistato monete commemorative, divisionali, etc., ma a partire dall'anno prossimo, vorrei iniziare ad acquistare qualche pezzo.

 

 

Saluti.

Quindi mi sembra di capire che hai fin'ora collezionato solo le monete circolate... o sbaglio?


Inviato
1 minuto fa, Papillon dice:

Quindi mi sembra di capire che hai fin'ora collezionato solo le monete circolate... o sbaglio?

In realtà non ho mai collezionato euro. Colleziono altro, ma ultimamente ho iniziato ad interessarmi di commemorative, divisionali, etc.

Scusi per tutte le domande che ho fatto e che farò!


Inviato
1 minuto fa, WilliamB dice:

In realtà non ho mai collezionato euro. Colleziono altro, ma ultimamente ho iniziato ad interessarmi di commemorative, divisionali, etc.

Scusi per tutte le domande che ho fatto e che farò!

Scusa di che? Il forum serve proprio a questo...

E si può sapere cosa collezioni ....? 


Inviato
3 minuti fa, Papillon dice:

Scusa di che? Il forum serve proprio a questo...

E si può sapere cosa collezioni ....? 

Perlopiù monete romane imperiali.


Inviato
Adesso, WilliamB dice:

Perlopiù monete romane imperiali.

Ah, la mia passione... , ho iniziato nell'adolescenza... e non ho perso a tutt'oggi la passione... Peccato che per motivi economici non posso collezionare queste monete seguendo un filo logico e continuativo... Tuttavia quando mi capita prendo qualche esemplare...


Inviato

In questi giorni sono venuto in possesso del mio esemplare di 2euro 2018. La qualità è buona, ma il soggetto rappresentato sembra striminzito. Pare che questa moneta l’abbiano quasi fatta controvoglia


Inviato
5 ore fa, nicola84 dice:

In questi giorni sono venuto in possesso del mio esemplare di 2euro 2018. La qualità è buona, ma il soggetto rappresentato sembra striminzito. Pare che questa moneta l’abbiano quasi fatta controvoglia

Nata sotto una cattiva stella...neanche a me piace... Pensa che è così scarso il mio entusiasmo che la moneta l'ho avuta circa 15 giorni fa e ancora non ho aperto il plico per vederla....


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