tracciare raccomandate provenienti dall'estero

[marchet77]

...dal sito delle poste, fino a ieri era possibile.

da oggi no?

e' cambiata la procedura di tracciamento e i codici esteri non li riconosce.

succede anche a voi?

[Druso Galerio]

Hai la certezza che la raccomandata che aspetti abbia passato il confine e sia quindi in carico alle nostre Poste?

[marchet77]

certo! fino a ieri pomeriggio si poteva tracciare ed era in transito.

[Druso Galerio]

Che strano! o adesso associano alle raccomandate estere un nuovo codice (possibile, ma sarebbero tenuti a dire quale, e vorrei vedere come contatterebbero i destinatari) oppure semplicemente la procedura informatica è diventata più lenta (ho visto che la maschera per l'inserimento dei dati è cambiata) e quindi ci mette di più a far arrivare la registrazione del passaggio della lettera.

Certo, se dopo 24/48 che risulta fuori dal paese d'origine - e presumibilmente in Italia - ancora il codice risulta non riconosciuto, forse ti conviene chiamare il servizio clienti. Probabilmente è tutto a posto, ma se vuoi stare - giustamente- più tranquillo...

[marchet77]

chiamato, sono in fase di aggiornamento sito e non tutte le funzionalita' sono disponibili ancora.

speriamo sistemino tutto.

[cancun175]

Comunque, non è la prima volta che sento del cambio del numero. Anche perché spesso Poste italiane danno in appalto la consegna delle raccomandate estere. A questo proposito, fate attenzione: quando vi giunge una raccomandata re-imbustata dalla ditta appaltatrice, apritela davanti al postino: a me è capitato che la busta della ditta appaltatrice fosse integra, ma dentro c'era la raccomandata in busta originale manomessa, con il contenuto rubato...

[numismaticadott]

Stanno aggiornando la pagina,

già da quella dove dice di inserire il codice

hanno fatto un restyling (non chiede più che tipo di spedizione è...)

Speriamo sistemino tutto, sono curioso di vedere cosa hanno modificato!

Dario