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  1. Crash72

    Assurdità delle poste Italiane

    Salve a tutti vorrei raccontarvi questa esperienza che ho avuto con la posta Italiana. Il tre febbraio scorso spedisco da Nola (NA), dove lavoro, una busta in Lettonia ad una persona con cui avevo organizzato uno scambio. Volevo fare la raccomandata (7,9 euro), mi dicono "usa la prioritaria internazionale, ha comunque un codice e sai quando lascia l'Italia (3,8 mi sembra di aver pagato), penso "ok, dentro ci sono 2 monete da 2 euro (ben mimetizzate spedisco da anni), mi sembra ragionevole". Risultato : la spedizione non si sa dove sia ed ad oggi non risulta neanche che abbia lasciato l'Italia (se volete posso darvi anche il codice se siete dubbiosi). Decido di fare reclamo, al numero verde già mi preparano psicologicamente che tanto non da diritto al rimborso, che si fa ma è solo per "cercare di capire", insomma non sembra che gli piaccia che si reclami, però io su ste cose mi innervosisco e decido, visto che ho speso 3,8 euro per una spedizione con dentro 4 euro, che la stessa spedizione l'ho rifatta con raccomandata 7,9 euro con altri 4 euro, mi siete costati 19,8 euro, almeno faticate un pò pure voi ! Ad oggi nessuna notizia, in compenso la voce elettronica ha telefonato diverse volte per chiedere una valutazione del servizio, meno male che ha risposto quella santa di mia moglie. Ma non è finita qui. Prima che sapessi di questo casino, intorno al 10 ho spedito a Padova delle banconote canadesi con pacco1 (sempre con codice) ed a Malta un 2 euro TDR sloveno ad un mio amico maltese con prioritaria internazionale. Le banconote Canadesi non sono mai arrivate, altro reclamo, altra persona che mi dice che tanto non c'è rimborso, insomma la solita solfa e mi dicono una cosa che mi lascia molto perplesso "forse sono arrivate ma il collega non ha, nel nostro gergo tecnico, sparato (e qui confesso che sono passati per la testa pensieri cattivi) la spedizione e magari è arrivata e non lo sa", mi dico allora, scusate ma se voi vendete un servizio che dice "per sapere quando lascia l'Italia o viene consegnata" o la spedizione è persa oppure l'avete consegnata e NON avete fatto quello per cui siete stati pagati ! Nel frattempo arrivano da Malta le monete del mio amico che avevo scambiato con il TDR (costo della spedizione arrivata in pochi giorni da Malta 1,25 euro !) e li inizio ad andare un pò nel panico, il TDR è FDC e vale circa 20 euro ! E se è andato perso è anche difficile da reperire. Per fortuna è arrivato, Frank, il mio amico, me lo comunica ed io tiro un sospiro di sollievo ma sono curioso, vado sul sito e ... NON SANNO NEMMENO CHE HA SCIATO L'ITALIA ! Se non mi credete questo è il codice 5IUP0011367469 Che dire ...
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